Política de envío

En eQiik el envío es gratuito a toda España peninsular y a Portugal continental. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira tienen un coste de 59 €. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, los trámites de aduana y los impuestos de importación corren a cargo del cliente. Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables. En España peninsular se entregan habitualmente entre 3 y 7 días laborables, según la zona; para otros destinos, consúltanos el plazo.

 

Productos en reserva: si el producto se vende en reserva (así se indica en su ficha y en el pedido), la entrega estimada es de unos 2 meses desde la fecha del pedido. Te avisaremos cuando salga tu pedido. Si cambias de opinión antes de recibirlo, te devolvemos todo el dinero.

 

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

 

Ofrecemos también un servicio de instalación profesional opcional (290 €) con técnicos propios, solo en España peninsular: desmontaje y retirada del inodoro antiguo, instalación y puesta en marcha. Puedes añadirlo al comprar o contactarnos y te informaremos sin compromiso.

 

Si tu pedido llegara dañado o con cualquier incidencia, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y lo resolveremos a la mayor brevedad. Nuestro equipo de atención y servicio técnico está en España para ayudarte.